为进一步深化医院人文关怀建设，关爱临床医护身心健康、温暖住院患者就医时光，近日，我院联合重庆市两江新区红梅花儿社会工作服务中心、璧山区红岩志愿服务队大路分队，在病区顺利开展了“暖心相伴·匠艺纾压”医护减压体验暨病区患者生日关怀活动。

活动面向本院医护人员、病区当月过生日住院患者，联动退役军人志愿者开展，创新采用双线并行的服务形式：以非遗掐丝珐琅手作为载体，同步开展医护掐丝珐琅杯垫解压体验与退役军人志愿者病区生日关怀服务，让温暖同时浸润医护与患者。

临床医护日常工作节奏快、压力大，长期高强度值守容易导致身心疲惫。住院患者，尤其是老年患者，治疗周期长、陪伴较少，生日期间常常缺少仪式感，容易产生孤独情绪。为此，本次活动将非遗文化疗愈与病区人文服务相结合，一方面为医护人员搭建放松释压的平台，另一方面联动退役军人志愿者走进病房，为生日患者送上专属祝福，充分发挥医务+社工+退役军人志愿者协同服务优势，让病区更有温度、更有温情。

在医护减压体验环节，大家沉浸式体验掐丝珐琅杯垫的手工制作过程。社工与志愿者在旁协助陪伴，引导大家放松身心、释放压力。经过一个多小时的活动，大家不仅近距离体验了非遗文化的魅力，也收获了亲手制作的专属纪念品。在静心、专注的手作过程中，医护人员舒缓了紧张情绪、释放了工作压力，在轻松愉悦的氛围中放松身心、交流互动，有效提升了职业幸福感与归属感。

同步开展的病区关怀环节中，退役军人志愿者带着提前准备好的掐丝珐琅摆件、贺卡和生日点心，走进病房，亲切探访当月过生日的住院患者。志愿者们为寿星戴上生日帽，送上手工礼物，齐唱生日歌，并发挥自身优势，耐心倾听患者心声、暖心宽慰和陪伴，给予他们精神上的慰藉与力量。同时，社工介入疏导，不谈论敏感病情，用专业与陪伴传递温暖。小小手作承载满满心意，弥补了患者住院期间的仪式感缺失，有效缓解了患者的孤独感；温情慰藉传递人文关怀，提升了住院患者的就医体验。

本次活动圆满达成预期目标，取得了良好的人文服务成效。

一次手作，让医护在忙碌中停下脚步、松一口气；一句祝福，让生日患者在病房里感受到被记得的温暖。这场活动没有轰轰烈烈的仪式，却让安宁疗护的路上多了一抹亮色，也让“医务社工+退役军人志愿者+医护”的三方协作模式，在日常点滴中悄然生长。

未来，我院将继续开展这样的暖心活动，既关爱医护成长，也温暖患者就医之路，持续打造温情、暖心、有品质的人文病区。