我院肝胆胰外科、肥胖与代谢外科，针对肥胖症患者这一特殊群体，坚持以“患者为中心”的护理服务理念，推行减重患者全过程管理服务模式，涵盖了患者院前咨询、入院、住院、出院后的个案随访管理。科室力求打造高品质的减重代谢患者特色服务，为肥胖症患者提供专业化、个性化、连续性、整体性的个案护理服务。

肝胆胰外科、肥胖与代谢外科，以肥胖与代谢疾病组为基础，联合内分泌科、临床营养科、睡眠心理中心、麻醉科、创面修复科、临床试验研究中心等相关科室，组成MDT团队。团队创立之初共同前往首都医科大学附属北京友谊医院等业界泰斗单位访问学习，返院后开设肥胖与代谢疾病门诊，兼顾肥胖与代谢相关疾病的外科及内科治疗，致力于打造重庆一流减重中心。

面对慕名前来做减重手术的患者，如何做好全流程的优质管理成为了科室面临的重点及难点问题。经过多方沟通协调，多方位思考，科室逐步推行以下优质护理举措。

减重患者术前OGTT试验及检查项目的完成是保证患者当日住院当日手术的前提，科室与多个检查、检验科室沟通协调，减重个人管理师将患者术前的检查、化验项目进行合理安排，专人陪同其进行一系列的术前检查，减少患者的等待时间，提高患者体验感。

从入院合理的检查计划、术前全面的宣教、术后集中营养饮食宣教，到出院后微信群随访且有针对性的进行个案指导，形成以手册、视频、抖音科普等多种宣教方式相结合的全程化临床护理管理模式，使患者就医流程一致化，诊疗护理同质化，提高医疗护理服务质量。

尽管大众对减重代谢手术的接受度在逐渐增加，但对可能承受的减重术后风险仍十分惧怕。为了缓解患者的心理压力，个案管理师会常常主动与患者交流，鼓励其说出心中的不安与疑虑，认真倾听，并进行科学分析和解释，消除其自卑感和紧张情绪，引导其积极配合治疗，并鼓励家属参与到减重管理中，让患者获得更多关心和支持，坚定患者的信心。

科室开设减重特色护理门诊，为肥胖患者提供专业的咨询服务。减重个案管理师全程参与肥胖患者围术期护理，通过评估、计划、 实施、协调、评价等一系列举措，为广大“胖友”提供从入院至出院，个体化、规范化的护理服务，大大提高了患者的依从性，保证了减重效果，受到了“胖友”们的一致好评。

择一事终一生，干一行专一行。减重团队将秉承着“精益求精”的工匠精神，助力每一位肥胖患者健康自信生活，享“瘦”美好未来！