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【重要通知】重医附属璧山医院2024年“就医体验师”开始招募啦!

发布时间:2024-01-25

为持续优化诊疗流程,改善就医环境,提高诊疗服务,提升就医获得感。2024年,重庆医科大学附属璧山医院(重庆市璧山区人民医院)将围绕患者“诊前、门诊、住院、诊后”“四环节”持续开展“就医体验师”活动,真诚欢迎您的加入!


“就医体验师”招募要点

招募时间

2024年1月25日-2月9日

招募名额

面向社会公开招募30名志愿者作为“就医体验师”。

报名条件

有需要在我院就医的群众,有公益心且热心于改进医疗服务、构建和谐医患关系的患者朋友,均可报名参加体验。

体验时间

2024年2月至2024年6月期间来院就诊就可进行体验。


体验流程

体验前:来院就诊时,首先请在门诊咨询台登记个人信息,并领取《就医体验调查表》

体验范围:

1.门诊就诊服务:对医院印象、就医流程的顺畅度(预约挂号服务、门诊服务、检验检查等全过程)、门诊服务(医务人员标准执行情况)等进行全方位深度体验。

2.住院就诊服务:在住院前、住院中、出院后的全过程进行全方位深度体验。

体验后:

就诊服务体验结束后,3个工作日内将填写的《就医体验调查表》交回门诊咨询台。


您可以获得?

◆报名成功且完成全程体验的“就医体验师”可享受由医院提供的精美纪念品一份

◆凡提出建议意见被医院采纳的“就医体验师”,可任选以下两项权益其一:

1.价值200元体检卡一张;

2.个人及家人(2人)体检7.5折优惠,并提供一名高级职称专家1对1报告解读。


报名方式

扫描下方二维码填写招募问卷,报名成功后,我们会与您电话联系。


特别感谢

2023年9位“就医体验师”来我院完成了就医体验,并提出意见建议,经医院研究,采纳了4位“体验师”提出的建议。

感谢“就医体验师”们真诚的反馈;后续,我们将电话联系您们兑现权益。