各位患者及家属朋友们：

根据国家卫生健康委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》要求，我院即日起对原就诊门诊预交金仍有余额的患者，进行退款。现将相关事宜公告如下：

1.退款范围：在我院门急诊办理就诊卡，预交充值，且到目前为止仍有余额的患者。

2.退款时间： 

2025年12月31日前

3.办理退款所需材料：

（1）患者本人退款：需携带本人身份证/户口薄/医保卡（三类证件任选其一）办理退款;

（2）委托代办人退款：需携带代办人身份证、委托书、委托人身份证/户口薄/医保卡（三类证件任选其一）办理退款业务。

4.办理地点及时间：

我院门诊大厅收费处6号退费窗口，工作日上班时间（8：00-12：00，14：30-17：30）均可办理。

5.咨询电话：023-41411810。

温馨提示：

1.请及时至我院门诊收费处6号退费窗口办理现金退款。

2.我院不会通过电话、短信索要银行卡密码或验证码，谨防诈骗。